Se você vai lançar um novo produto, precisa ter certeza de que tem uma estratégia de lançamento de sucesso criada.
Nada é mais frustrante do que dedicar inúmeras horas á um novo produto apenas para descobrir que o lançamento falhou e você não atingiu sua meta de receita.
Ainda assim, apesar da frustração, isso é o que acontece com a maior parte dos produtos.
Na verdade, de acordo com a Entrepreneur, 72% dos novos produtos não atingem as metas de receita.
Embora muito disso se baseie nas flutuações de mercado e em fatores inesperados, a triste verdade é que muitos criadores nunca dedicam tempo suficiente para planejar uma estratégia de lançamento de seu produto.
Nesse artigo, vou explicar as melhores estratégias que conheço sobre como gerar buzz no lançamento de produtos com grande sucesso.
Se você seguir as técnicas que apresento aqui, terá consumidores esperando para comprar seu produto antes mesmo de começar a vendê-lo.
Mas antes, vamos começar com a lição mais importante: tenha um plano.
Como criar buzz e planejar o lançamento de seu produto
Todos que possuem um produto precisam ter um planejamento concreto de como lançá-lo no mercado, gerando buzz, e vendendo para os primeiros consumidores que desejam experimentar.
A primeira e mais importante realização por trás disso, entretanto, é entender que o lançamento de produto requer uma grande quantidade de trabalho.
Algumas vezes, o lançamento vai tomar ainda mais energia e recursos do que o trabalho no produto. Mas está tudo bem, porque o produto não será um sucesso sem o lançamento.
De acordo com a Unbounce, você precisa entender o escopo do produto primeiro.
Tenha uma ideia clara de quais técnicas usará, quanto tempo elas tomarão e quais são os recursos que você precisa para ter certeza de que as executará de forma satisfatória.
Após considerar tudo isso, você pode planejar os detalhes e criar um calendário para fazer com que todas essas ações aconteçam sem atrasos.
Sem um sólido conjunto de táticas, no entanto, o lançamento nunca será um sucesso. Aqui estão os métodos mais satisfatórios sobre como gerar buzz de marketing com o seu novo produto.
Encontre pessoas interessadas no produto antes do lançamento
Pouquíssimos produtos são bem-sucedidos sem um dedicado grupo de fãs que promovem o produto antes de todo mundo.
Para fazer com que seu produto tenha sucesso, você precisa ter um núcleo de promoters a bordo o mais cedo possível.
Se isso acontecer antes mesmo do lançamento do produto, melhor.
Tenha líderes de pensamento a bordo para gerar buzz de marketing
Um dos métodos mais eficientes e baratos de promover um produto é ter grandes influenciadores falando sobre ele para você de graça.
É claro que você terá que criar um produto verdadeiramente brilhante para que isso aconteça, mas se fizer isso corretamente, terá um lançamento bem-sucedido.
Você terá que trabalhar para fornecer informações antes do lançamento para os influenciadores online e até mesmo demonstrações do produto se for possível para conseguir seu aval antes.
Se você puder, consiga depoimentos desses especialistas e os use para promover seu produto.
Para alavancar o marketing que esses líderes de pensamento farão por você, considere iniciar um programa de afiliados.
Isso fará com que eles promovam seu novo produto ainda mais do que fariam de outra forma.
Promova seu produto através do marketing de influência
Embora não seja uma maneira gratuita de promover seu produto, isso pode ser uma ótima alternativa se você não tem conexão com os influenciadores no topo da sua indústria.
Você pode pagar para promover seu produto através de grandes influenciadores online e off.
Para promover seu novo café, Nitro Cold Brew, a Califia Farms juntou-se à banda Gravy Train para promoção.
Essa é uma boa dica de como gerar buzz mais rápido do que o marketing tradicional.
Construa presença em conferências e feiras
Para deixar seus fãs ansiosos pelo que você tem a oferecer, faça apresentações em conferências e feiras e exponha informações sobre o seu produto.
Você nem mesmo precisa de um estande. Apenas faça conexões e tenha certeza de coletar informações para que você possa entrar em contato depois.
Falando nisso, você precisa começar a usar email.
Tenha uma lista de email logo de início
Uma das coisas mais importantes a fazer antes do lançamento do produto é começar a gerar uma lista de emails com líderes em potencial.
Não precisa ser uma lista de compradores. Pode ser apenas uma lista dos seus fãs no momento ou mesmo de amigos que demonstraram interesse em seu produto.
Mas você precisa ter certeza de que tem uma lista.
Quando for a hora do lançamento, você precisa usar com eficiência o email marketing para alcançar aquelas pessoas como primeiros consumidores.
Provoque fazendo suspense
Os lançamentos mais famosos da história são geralmente associados com alguma forma de suspense.
Essa é uma ótima forma de criar expectativa e entusiamo no consumidor sem entregar o aspecto inovador do produto e deixar espaço para os concorrentes.
Eis aqui como fazer isso.
Faça segredo sobre o produto
Quando a Microsoft lançou o telefone celular Lumia há alguns anos, eles não fizeram um grande estardalhaço sobre ele.
Pelo contrário, eles usaram a mais sutil das imagens para criar expectativa sobre o produto.
O anúncio mostrou apenas um canto do telefone com a data “11.11.2014.”
Foi uma ótima forma de construir interesse e deixar as pessoas saberem que existia algo à esperar sem dar muitos detalhes.
Mostre o conteúdo dos bastidores
Ao lançar uma nova linha de roupas, a Nixon Bui gosta de mostrar imagens de roupas e tecidos antes de estarem disponíveis para venda.
Embora isso não seja o mesmo que as outras provocações, a visão dos bastidores é uma ótima forma de promover detalhes reais sem entregar o produto em si.
Adquira seus primeiros usuários mediante convite
Alguns dos maiores lançamentos de produtos foram feitos por marcas que criaram lançamentos com exclusividade para aqueles que possuíam convite.
Embora isso possa não funcionar para seu produto, é algo a se considerar. Foi assim que o Spotify cresceu tanto, de acordo com First Users.io.
É uma ótima forma de fazer com que as pessoas se sintam especiais e de encorajá-las a compartilhar o convite com amigos e família.
Promova com marketing de conteúdo
Marketing de conteúdo é um ótimo jeito de conduzir leads de forma contínua, mas pode ser muito eficiente quando você está procurando lançar um novo produto.
Na verdade, marketing de conteúdo pode ser uma das melhores formas de lançar um novo produto, e existem inúmeros jeitos de fazer isso.
Aqui estão algumas das técnicas que me parecem mais eficazes.
Forneça conteúdo como convidado em outros sites.
Quando você aparece no blog de alguém, demonstra possuir conteúdo valioso a ser promovido, e faz com que as pessoas se interessem em ler mais sobre o que você tem a oferecer.
Para usar da melhor forma esta tática, tenha certeza de que está linkando tudo para a landing page sobre o produto que você está lançando.
Inclua imagens em suas campanhas de marketing.
Se você está usando as redes sociais (sobre as quais falarei logo abaixo) para promover seu produto, deveria estar usando imagens.
De acordo com Easel.ly, esta é uma das formas mais eficazes de comunicação, já que 17% das pessoas são persuadidas mais facilmente com conteúdo com imagem.
Então, use imagens nas redes sociais e em seus posts de blog. Um dos melhores tipos de imagem para usar: infográficos.
Crie e espalhe infográficos compartilháveis.
Infográficos são imagens que exibem fatos e estatísticas de forma criativa e envolvente. São o jeito perfeito de criar buzz sobre o produto que você está lançando.
De acordo com Social Media Today, 41.5% dos profissionais de marketing disseram que infográficos e outras imagens originais são as mais envolventes.
Apenas um infográfico pode ser o suficiente para fazer o lançamento do seu produto um sucesso.
Apareça como convidado em podcasts
Semelhante às postagens como convidado em blogs, você pode e deve ser um convidado em podcasts de outras pessoas.
Não foque somente nos maiores podcasts. Alguns podcasts menores tem uma audiência mais engajada, e essa segmentação pode fornecer um resultado melhor.
Procure audiências que estão interessadas no produto ou gênero do produto, e apresente uma história atraente por trás do que você está vendendo.
Crie um evento
Nada cria mais buzz do que um evento.
Aqui estão algumas formas de tornar o lançamento de seu produto algo sobre o qual as pessoas vão querer falar nas redes sociais, notícias e publicações.
Responda jornalistas no HARO
Se você não se inscreveu no Help a Reporter Out (HARO) ainda, deve fazer isso imediatamente.
Basicamente, você receberá pedidos para histórias e frases três vezes por dia. Se você responder com algo realmente útil para o jornalista, aparecerá em sua publicação.
Esta é uma ótima forma de chamar atenção para o seu produto através da mídia tradicional.
Estabeleça e promova marcos históricos.
Marcos históricos podem transformar um acontecimento geralmente comum em algo extraordinário.
Encontre locais específicos onde você gostaria de anunciar o que está fazendo, e faça algo que as pessoas queiram compartilhar.
Você pode anunciar seu marco histórico quando liberar as maquetes de seu produto, quando ele finalmente estiver à venda, quando ele atingir 10,000 consumidores e uma variedade de outros acontecimentos.
Envie boletins de imprensa.
Embora o HARO seja uma forma gratuita de gerar publicidade, não deixe de lado o jeito tradicional também.
De acordo com a Entrepreneur, você deve usar boletins de imprensa e folhetos informativos para promover seu produto para a mídia.
Ter esse tipo de informação à mão antes do tempo salvará muito esforço no dia do lançamento.
Deixe as redes sociais viralizarem
Existe uma razão pela qual os lançamentos de produtos mais importantes usam redes sociais hoje em dia. De acordo com a Unbounce, redes sociais são uma ótima forma de segmentar comunidades relevantes.
Eu pessoalmente vi toneladas de coisas se tornarem virais nas redes sociais, e é algo em que você pode trabalhar duro e obter bastante sucesso para o seu novo produto.
Aqui estão algumas formas de fazer isso.
Crie questionários que virarão casos de marketing viral
Todo mundo adora questionários nas redes sociais, e se eles são sobre o seu produto, é uma ótima forma de divulgá-lo.
No que me diz respeito, o jeito mais fácil de fazer questionários é através do Woobox.
Crie um questionário simples mostrando como diferentes usuários podem adaptar seu produto para suprir as necessidades deles.
Desenvolva um jogo online.
Se você quer ser grande, considere criar um jogo inteiro online sobre o produto que você vai lançar.
Quando o Coldplay lançou o álbum Ghost Stories, eles criaram um imenso jogo para promover o lançamento nas redes sociais.
Embora você não precise criar uma grande caça ao tesouro como essa, um simples jogo pode atrair atenção e fazer o seu produto infinitamente mais compartilhável.
Realize concursos e entrega de brindes.
O jeito mais fácil de chamar atenção para o seu lançamento é realizar um concurso.
Faça isso de forma simples e entregue algo básico, talvez até o produto que você irá vender. Pessoas irão querer compartilhar isso para ganhar o que quer que você tenha a oferecer.
Crie hashtags relacionadas à marca.
Se você vai usar Twitter ou Instagram para o lançamento de seu produto, crie hashtags relacionadas à marca.
Esta é uma ótima maneira de envolver as pessoas e compartilhar o produto que você está criando.
Quando a Ben & Jerry’s lançou um novo sabor, eles usaram a hashtag #benjerryflavor para encorajar o compartilhamento do novo produto.
Permita que usuários gerem seu próprio conteúdo para compartilhar.
Conteúdos gerados pelos usuários são uma ótima forma de fazer com que as pessoas compartilhem seu produto com amigos através de seus próprios conteúdos.
Para promover a próxima temporada de Game of Thrones, a equipe de GOT criou um filtro personalizado para que os usuários se transformassem em personagens do programa de TV.
Crie uma landing page digna de compartilhamento.
No fim das contas, você quer que as pessoas visitem sua landing page. E qual a melhor maneira para que isso ocorra do que fazê-las compartilhar com seus amigos?
Para que isso aconteça, você precisa criar uma página convincente e atraente que seja digna de compartilhamento.
Ao lançar o novo produto Muzzle, os criadores fizeram um site que mostra notificações falsas e constrangedoras.
É uma página hilária que faz você querer compartilhar com os amigos e divulgar os novos produtos.
Use marketing de referência.
Uma das formas mais fáceis de fazer com que os fãs compartilhem seu produto é permitir que eles usem recomendações.
Isso pode encorajar pessoas novas a se inscreverem para obter seu produto já que ele foi recomendado por um amigo.
Infelizmente, isso é difícil de codificar e gerenciar manualmente. Eu gostaria de recomendar um programa como o Prefinery para fazer com que funcione melhor.
Crie antecipação.
Vamos ser honestos: os melhores produtos são aqueles que aguardamos ansiosamente pela chegada.
Para criar esse tipo de antecipação e fazer com que o seu produto seja um verdadeiro sucesso, você precisa usar algumas estratégias cuidadosamente elaboradas para incentivar esse sentimento desde o início.
Eis aqui como fazer.
Faça pré-venda.
Se você está lançando qualquer tipo de produto físico, deve começar a fazer pré-vendas antes que ele se torne disponível.
Essa é uma ótima maneira de criar antecipação e vendas antes mesmo de seu produto chegar às lojas.
A autora Gretchen Rubin está usando formulários de pré-pedido para o futuro lançamento de seu livro The Four Tendencies, eles ajudam a incentivar as vendas antes mesmo do livro chegar às lojas.
Crie uma lista de espera.
Pessoas querem o que não podem ter. Para ter um lançamento de sucesso, você precisa criar exclusividade.
Quando estava lançando seu novo programa de aulas de guitarra, Tony Polecastro (do Tony’s Acoustic Challenge) criou uma lista de espera.
Isso impediu as pessoas de se inscreverem quando quisessem e criou uma sensação de espera e entusiasmo para quando o programa finalmente fosse lançado.
Comece com uma versão beta.
Se você tem um produto de software, existem duas boas razões para fazer um lançamento exclusivo de uma versão beta.
A primeira é que você pode fazer com que um grupo de pessoas teste o produto antes de “lançá-lo na natureza selvagem”, por assim dizer. Isso te ajuda a corrigir erros e prepará-lo para o mercado.
A segunda, e mais importante, é fazer com que todos saibam que só está disponível para algumas pessoas – e não para todos.
Isso cria antecipação para o dia em que a versão beta seja aberta ao público geral. O HubSpot é um ótimo exemplo de como executar uma campanha de lançamento beta como parte da promoção.
Comece uma contagem regressiva até o dia de lançamento.
À medida que a data se aproxima, você precisa criar lembretes constantes para que todos saibam quando esperar que o produto esteja disponível.
Para fazer isso, recomendo usar um contador. Essa é uma forma simples de fazer com que as pessoas se envolvam sem estar constantemente promovendo o que você irá vender.
Kendall Jenner usou uma contagem regressiva para a nova coleção de roupas Mango. Isso ajudou a promover a linha de roupas antes de ela ser oficialmente lançada ao público.
Apresente o produto
Uma vez que o lançamento chega, você ainda precisa trabalhar duro para gerar buzz em torno dele.
Existem diversos canais para fazer isso, mas o melhor, segundo o Five by Five, é através das redes sociais, com promoção de vendas e email em segundo e terceiro lugar, respectivamente.
Eis aqui como criar uma grande apresentação do produto para gerar buzz e encorajar a compra muito depois de seu lançamento.
Use marketing de conteúdo para explicar o produto.
Mencionei anteriormente que marketing de conteúdo pode ajudar a criar suspense, mas também é necessário para explicar a finalidade do seu produto e como ele pode ajudar o consumidor.
A voz da marca que você usa em seu marketing de conteúdo ajudará a conquistar novos consumidores e explicar exatamente o que é que você tem a oferecer.
De acordo com Pardot Marketing, você pode usar esse método para gerar interesse, envolver o comprador, mostrar as necessidades que o comprador por seu produto e garantir sua confiança.
Procure usar todos estes métodos para incentivar mais vendas.
Mostre o problema com clareza.
Se o consumidor não sabe porquê ele ou ela precisa de seu produto, você terá dificuldade em vendê-lo.
Com o lançamento do Microsoft Seeing AI, a Microsoft usou um vídeo convincente para mostrar exatamente qual problema o produto resolve.
Explicar em detalhes como o produto auxilia pessoas com deficiência visual não foi tão poderoso quanto demonstrar isso em tempo real.
Dê uma versão do produto.
Isso pode não funcionar para todos os tipos de produto, mas pode ser uma ótima estratégia se você quer ganhar força rapidamente.
Foi assim que a Mixpanel conseguiu uma melhor avaliação do que a minha companhia Kissmetrics. Eles criaram um produto parecido e ofereceram uma versão gratuita que se tornou muito popular.
Fale sobre os benefícios para as pessoas, não sobre as características dos produtos.
Quando o Spotify.me quis engajar os assinantes com seu aplicativo de análise, ele não mostrou como a análise funcionava.
Ao invés disso, ele demonstrou como isso afetaria o usuário.
Certifique-se de mostrar os benefícios para o usuário em sua explicação, não apenas o lado técnico excitante da criação de seu produto.
Crie uma explicação em vídeo.
Se o seu produto tem um elemento visual, você precisa usar vídeo para explicar com clareza o que tem a oferecer.
Uma das mais bem-sucedidas campanhas do Kickstarter, a Coolest Cooler, usou um vídeo claro e envolvente para explicar as funcionalidades das caixas térmicas.
Esta é uma ótima maneira de explicar o produto a um novo consumidor e, se for engraçado e útil, pode encorajar o compartilhamento e se transformar em marketing viral.
Use múltiplos canais.
Embora você possa escolher o canal mais eficaz para seus esforços de marketing, será melhor se usar diferentes canais que alcancem diferentes segmentos de sua audiência.
De acordo com Pardot Marketing, você pode criar um fluxo de marketing de conteúdo usando diferentes tipos de conteúdo e diferentes canais.
Não deixe que a sua propaganda seja desperdiçada pela incapacidade de usar o canal certo na hora certa.
Conclusão
Se você tem um novo produto que está pensando em lançar, precisa estar atento às estratégias que irá usar para lançá-lo no mercado.
Se você não for cuidadoso, pode criar um ótimo produto que desaparecerá porque não havia incentivo suficiente quando você começou sua campanha de lançamento.
Não faça isso.
Planeje com antecedência e tenha um conjunto de táticas prontas para usar. As estratégias incluídas neste artigo são um ótimo lugar para começar, mas seja criativo.
Não existe nada de errado em testar uma variedade de táticas e ver o que funciona melhor.
Concentre-se nas áreas com maior crescimento, e direcione rapidamente seus esforços para longe de estratégias que não estão dando muito resultado.
Com alguma previsão e estratégia, você pode criar uma onda de entusiasmo sobre a sua criação antes mesmo de ela estar disponível para venda.
Como você irá gerar buzz quando for lançar um novo produto?
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