Leads: Guia Completo Como Gerar Leads e Oportunidades de Negócio

Você gostaria de converter 100% dos seus visitantes em leads de qualidade?

Com os 7 Passos para Gerar Leads isso é uma meta essencial para a sua empresa!

Como Gerar Leads Através do Marketing de Conteúdo.

O marketing digital, e por consequência o de conteúdo, ganhou força como mecanismo básico no gerenciamento de leads dentro das  empresas. Isso vem ocorrendo, principalmente, pela importância que a internet tem, hoje, na vida dos consumidores.

Os veículos de marketing offline, ou seja, que usam meios de propagação fora da internet perderam força significativamente nos últimos anos.

O que fez com que as empresas começassem a investir em marketing digital.

Tome cuidado!

O marketing sem um conteúdo rico e proveitoso para o cliente é um gasto inútil. Vejo empresas prejudicando seu setor financeiro por quererem quantidade de leads ao invés de qualidade.

Mais de 50% das empresas B2B (business to business) brasileiras que apostam no marketing de conteúdo, não formulam uma estratégia coerente na criação e no gerenciamento deste conteúdo.

Um dado mais alarmante ainda: menos de 30% dessas empresas qualificam o seu conteúdo e os seus leads.

Isso significa que elas não se importam em gerar um conteúdo de valor, no qual também não investem corretamente para descobrir quem são seus clientes em potencial e quando abordá-los.

Se você faz parte dessa porcentagem, provavelmente, está inutilizando seus investimentos e deixando de ganhar muitos clientes.

Em 2014 eu gerei 17 leads em um mês contra mais de 500.000 visitantes mensais. Não parece algo muito relevante, não é mesmo?

Pois é! Foi quando percebi que a minha preocupação deveria estar focada ao tipo de conteúdo correto para o meu cliente em potencial.

Com esta tática, hoje consigo atrair não mais 17, mas centenas de clientes em potencial.

Quero, neste Guia, ensinar a você qual o conteúdo correto e como desenvolvê-lo. E, acredite em mim, será mais fácil do que imagina!

Muitas empresas, para as quais presto assessoria, precisaram reorganizar o marketing de conteúdo como um todo, para poderem aumentar seus leads e, consequentemente, suas taxas de conversão de vendas.

Para isso, veremos algumas pesquisas de mercado, Landing Pages, métodos de abordagem, meios de comunicação com o cliente e mais alguns itens que contarei para vocês aqui.

O Marketing de Conteúdo é o responsável por trazer seu público-alvo para perto da sua empresa.

Através da criação de conteúdo de alto valor, você pode conquistar o engajamento dos seus leads e clientes em potencial, aumentar a rede de clientes efetivos e fidelizá-los, além, é claro, de agregar conhecimento e informação a todos. 

Isso fará com que sua empresa se apresente para o mercado com uma imagem extremamente positiva e sólida.

Introdução

As empresas investem muito no Marketing Digital, mas muitas pesquisas demonstram que esse gasto nem sempre é feito da forma correta.

A excessiva preocupação em quantidade, seja de visitantes, leads ou vendas, em detrimento da qualidade, é um dos erros mais sérios dessa área.

Apesar de todo setor saber a importância de gerar leads e cativar clientes, a grande maioria não o faz adequadamente.

Gosto de usar números e dados para mostrar aos meus clientes o quão importante é a ideia que estou defendendo.

Então, vamos lá.

De acordo com a agência We Are Social, através de um relatório divulgado sobre o mundo digital em 2015, existiam, na época, mais de 3 bilhões de internautas no mundo.

Imagine que grande parte desses internautas lançam conteúdos diariamente na rede.

E, como a internet não possui uma memória limitada para absorver informação, isso tudo vai ser disponibilizado na rede, correto?

Naturalmente, técnicas de ranqueamento surgiram com o intuito de listar o conteúdo de maior relevância para cada nicho de informação.

Sites e blogs selecionados para aparecer nos principais buscadores geram maior índice de visitas e maior possibilidade de conversão.

A minha pergunta é: onde a sua empresa aparece nesse cenário?

Montei o passo a passo de como atrair o público certo para atrair leads e gerar cliques de conversão e aumentar o seu faturamento de uma forma impressionante!

Parece imperdível, não? Então venha conferir este Guia Completo sobre leads e a importância para o sucesso da sua marca.

Caso tenha alguma dúvida, deixe um comentário ao final do post.

Boa leitura!

O que é são leads – Conceito e Definição

Dentro do Marketing Digital, leads são pessoas que demonstraram interesse no produto ou serviço ofertado pela sua empresa.

E de que forma o interesse é demonstrado?

Essa demonstração pode ser via e-mail, na aba de contato do site, nos buscadores ou fornecendo informações próprias e que, de alguma forma, acabam por abrir um canal de contato entre os leads e a sua empresa.

Na maior parte dos casos, o mais comum é que o usuário preencha um formulário com os dados pessoais (nome, telefone, e-mail, idade, profissão, etc.) para, em troca, receber algum conteúdo especial, promoções ou newsletters.

Algumas empresas oferecem, até mesmo, pequenos cursos, e-books ou vídeo aulas como retribuição aos dados fornecidos.

Em outras palavras, leads são pessoas, ou até mesmo  empresas ou organizações, que dão sinais claros de que possuem potencial para serem clientes.

Dessa forma, os leads entram no funil da empresa e começam a fazer parte, de uma forma mais efetiva, da cadeia de marketing e vendas. Ou seja, leads, hoje, são todos os visitantes que fornecem seus dados em troca de algum conteúdo de valor.

De modo simplificado, leads são usuários que estão ao alcance da empresa, independentemente do canal digital ao qual estão conectados.

Gerar leads é essencial  para o sucesso da sua empresa, principalmente se você atuar na área de serviços digitais. Neste último, a importância é ainda maior, tendo em vista a queda substancial nas taxas de conversão para esses serviços.

Você já está conseguindo visualizar alguma falha dentro da sua estratégia de marketing?

O que são leads de vendas ?

Agora que o conceito de leads já foi explicado, vamos entender o que são leads de vendas e como se encaixam na estratégia de vendas da sua empresa.

Acima, no Funil de Vendas, a maior área é composta por usuários desconhecidos, ou seja, não temos nenhum parâmetro que sinalize que estas pessoas façam parte do público alvo da empresa.

É a área que demanda maior pesquisa e, normalmente, maior investimento por parte da empresa. Você tem em mãos uma amostra grande de pessoas que podem, ou não, conhecer seus produtos e serviços.

O primeiro passo, portanto, é atrair esse público para o seu conteúdo. Essa produção de topo de funil deve ser abrangente, com o intuito de atrair a atenção do maior número de pessoas possíveis.

O conteúdo de topo é chamado, dentro do Marketing Digital, de isca. É ele o responsável por trazer o indivíduo para visitar seu blog/site.

É possível visualizar que a área dessa parte é maior que as outras, certo?

Isso quer dizer que a quantidade de pessoas é maior e o conteúdo produzido também deve ser.

Para atrair o visitante, usamos uma Call to Action, ou chamada para ação. É nesse momento que o visitante deve ser levado a interagir (ação) e, dessa maneira, entrar para a sua lista de leads.

Agora sim o meio de comunicação entre a empresa e o cliente em potencial está, finalmente, aberto. Ele não só demonstrou interesse no seu conteúdo, como também autorizou o envio de mais informações sobre o produto ou serviço.

Tome muito cuidado com o seu plano de marketing para cada área do funil.

Se o seu usuário não estiver devidamente preparado para o que você sugere como próxima ação, o seu investimento nesta fase será desperdiçado.

Por exemplo, chamar o visitante para interagir, avaliar ou comprar um produto antes de expor a importância e o conceito dele é um erro muito recorrente dentro do Marketing Digital. Evite-o!

O Hubspot fez um levantamento que ilustrou exatamente este equívoco de estratégia. Mais da metade dos leads não estão preparados, no primeiro contato, para se tornarem clientes. Isso quer dizer que, no primeiro momento, se você forçar a venda, muito provavelmente, perderá o cliente!

Mostre claramente, e com todas as ferramentas possíveis, que a sua empresa é capacitada para solucionar o problema deste internauta. Explique não apenas o problema para que ele possa se identificar, mas também a solução que você está disponibilizando.

Informar o internauta é o passo principal para que ele deixe de ser um stranger e torne-se um dos seus  leads qualificados. Dessa forma, você pode visualizar uma clara transição entre quantidade de pessoas para qualidade de contatos.

Desenhe seu funil de vendas, pesquise e crie uma estratégia correta para cada etapa com materiais e métodos correspondentes, e você, com certeza, converterá um número surpreendente de leads em vendas.

Lembre-se que o primeiro contato é importante, mas o segundo é crucial! Não queremos apenas visitantes, queremos que eles se tornem leads, clientes e propagadores da nossa marca.

Quando o desconhecido entra para o time de leads chegamos à fase de meio de funil: é nesta etapa que a estratégia deve ser de estreitamento (close).

Nela, você deve fornecer aos leads um conhecimento mais aprofundado sobre as questões levantadas durante o percurso e a solução correspondente. É a fase de aproximação entre o cliente em potencial e a empresa.

Mostre muita segurança e domínio total do tema em questão. É nesta etapa que seus leads devem estar confiantes que você é a melhor opção para ele. Você está muito perto de ganhar um novo cliente!

Trate, portanto, o conteúdo de fundo de funil com muita responsabilidade e atenção. Utilize todos os métodos possíveis: e-books, infográficos, vídeos, textos e tutoriais. Cuidado para não exagerar na quantidade, ok?

Se cada etapa foi desenvolvida e executada da forma correta, então você acaba de ganhar um cliente. Mas, calma! O processo não acaba aqui.

Não descuide do cliente após a venda, afinal ele pode tornar-se um promotor gratuito da sua empresa. Consiga isso e você terá um efeito dominó super positivo para o seu negócio!

Qual a diferença entre leads e visitantes?

Tenho falado muito neste texto sobre conversão, afinal,  conquistar um novo cliente e fidelizá-lo é o objetivo de todo empreendedor, correto?

Uma dúvida muito comum é: em que parte do meu processo os usuários deixam de ser visitantes e passam a ser leads?

Bem, existe uma diferença significativa entre visitantes e leads. Você vai compreender claramente essa diferença quando a sua estratégia de marketing estiver em total harmonia com a estratégia de vendas.

É fundamental compreender que todo planejamento deve ser desenvolvido baseado em etapas. Você só conseguirá um lead se o usuário tiver percorrido as fases de “stranger” e de “visitor”.

O visitante (visitor) pode ter encontrado o seu site por publicações em mídias sociais, por indicação,  buscadores e, até mesmo, por engano. Sim, por mais estranho que este último seja, é mais comum do que você imagina.

Isso só prova que você não possui garantia alguma de que a sua oferta vai atingir exatamente o indivíduo correto.

Vamos fazer um exercício de visualização. Vá até o painel de controle do seu site e veja o número de visitantes que ele teve neste mês.

Agora, consulte seu histórico de novos leads. E, por fim, verifique o relatório de vendas deste mesmo mês.

Estes números são próximos?

Seria incrível se fossem, não é? Imagine que maravilhoso se a sua empresa conseguisse contatar e se comunicar com todos os visitantes, convertendo-os em leads.

Se isso ocorresse, você teria uma taxa de conversão de 100%. E, mesmo que seja um pouco utópico, é dessa forma que o marketing da sua empresa deve ver os visitantes: como clientes em potencial.

Essa é uma estratégia de lead promissora!

Em resumo, o nicho de visitantes do seu site pode conter pessoas que se interessam diretamente pelo produto, outras que se interessaram pela call action e pessoas que entraram por outros motivos.

Já o nicho de lead é formado por quem está interessado no produto/serviço ou quem foi fisgado pela isca que você disponibilizou. Percebe que existe um filtro entre um nicho e outro?

Quanto menor for o número de pessoas retidas na peneira mais eficiente a sua estratégia de Marketing. E é exatamente isso que todo empreendedor deve buscar!

Por que eu preciso gerar lead?

Você deve olhar para empresas de sucesso e pensar: ‘O que será que elas fizeram para alcançar tamanha visibilidade dentro do seu ramo?’

Elas, com certeza, tornaram-se únicas dentro do seu nicho, seja por uma estratégia ou uma ideia de destaque. E como fazer isso? Produzindo conteúdo de alto valor no mercado.

Tenho absoluta certeza de que você está convencido do quão importante e necessária é a geração de leads para a sua empresa. Mas, caso ainda reste alguma dúvida, vou elencar mais alguns pontos para ilustrar melhor essa teoria:

• Atração de clientes em potencial;
• Retenção de clientes antigos;
• Refletir uma imagem positiva para o mercado.

Hoje, podemos contar com as ferramentas de busca para localizar, desde um restaurante de comida tailandesa, até mesmo um chaveiro especializado em carros importados.

Não existe produto ou serviço disponível no mercado e que você não possa buscar mais informações via web. Isso é uma ótima notícia, não?

Com certeza! Mas a competição aumentou significativamente também.

Vamos supor que a sua empresa forneça serviços de manutenção de jardim, na cidade de São Paulo. Existem centenas de outras empresas que também prestam esse serviço e, talvez, com a mesma qualidade que você.

Pensando como cliente, o que você preferiria: um site com telefone de contato, endereço e algumas imagens de jardins ou um que fornecesse dicas de como plantar rosas, a periodicidade de regar cactos e outras tantas mais?

O segundo parece mais atrativo, correto? Sim! Afinal ele não apenas disponibiliza um bom serviço, mas também gera conteúdo de alto valor.

Além de cativar mais, passamos a sensação de segurança e confiabilidade. É extremamente importante que o seu cliente acredite que você está ali para ajudá-lo e não apenas lucrar com os problemas dele.

Neste momento, a ponte de confiança é criada com um indivíduo que já estava ciente da necessidade dele em relação ao seu serviço. Essa é a circunstância perfeita para, com o tempo, você conseguir oferecer os seus serviços.

Consegue mensurar, agora, o quão importante é gerar leads?

Mesmo que de início pareça que você está investindo tempo e know-how com alguém que não é um cliente certo, criar essa relação de parceria aumenta, e muito, sua chances de conversão.

Criar e cultivar um bom relacionamento com clientes em potencial fará com que, mais tarde, ele lembre-se de você. E, segundo a estatística, quanto maior o número de clientes em potencial, maiores as chances de bons resultados de vendas, correto?

Minha principal dica é: pense a médio e longo prazo! E esteja capacitado para formular estratégias de atração, captação e gerenciamento de leads.

Significado de Lead Qualificado 

Bom, mencionei acima a respeito de capacitação. Gostaria de saber se você já ouviu falar sobre lead qualificado?

Alguns especialistas consideram lead e lead qualificado como sendo sinônimos. Mas nem sempre realmente são. E você perceberá essa diferença durante a análise das métricas do seu site.

Realizei com você, anteriormente, um exercício de verificar a quantidade de visitas que o seu site/blog recebe por mês, e chegamos à conclusão do quão bom seria se todos esses visitantes se convertessem em vendas, certo?

Posso adiantar que um lead qualificado pode tornar essa pretensão algo extremamente concreto para as suas métricas.

Mas como posso maximizar a taxa de conversão dos meus visitantes em vendas reais?

A maior preocupação em um e-commerce recém criado é investir em divulgação para que sua marca seja conhecida pelo maior número de pessoas possível.

Você provavelmente reservou uma quantia significativa de dinheiro, tempo e força de trabalho para construir um site com a formulação técnica e visual perfeitas para atrair muitas pessoas e, com certeza, uma quantia razoável será destinada em Adwords para maximizar ainda mais o número de visitantes.

Posso garantir que esse pensamento não é errado, afinal a divulgação e captação de clientes são pilares essenciais para toda e qualquer marca. Quanto mais pessoas souberem sobre você e, consequentemente, acessarem seu site, mais chance de novos clientes!

A internet é um meio extremamente competitivo e, em alguns setores, até mesmo saturado de marcas. Despender de uma fatia grande do seu investimento em algo que não lhe traga retorno no médio ou longo prazo não é algo interessante.

Qualificar adequadamente seus leads é um dos fatores primordiais para evitar esse erro de investimento.

Tenho vivenciado o quão difícil é, para as empresas que me solicitam assessoria, identificar um lead qualificado, ou, em outras palavras, aquele contato que é, efetivamente, um cliente em potencial.

Bom, mas o que são, de fato, leads qualificados?

São contatos que estão prontos para receber a oferta do seu produto ou serviço. Lembre-se que tentar finalizar uma venda sem que o seu lead esteja preparado pode afastá-lo.

Tenha em mente que quantidade é bom, mas qualidade é o que faz a diferença no resultado final.

Muitas empresas, inclusive B2B, investem no marketing de conteúdo para captar multidões de leads de uma forma rápida e desenfreada. Estratégias que tenham essa visão como objetivo final não são confiáveis e muito menos eficientes, garanto.

O ciclo de vendas é algo complexo e depende de muitos fatores para gerar resultados de sucesso para a sua empresa. Ignorar essa complexidade fará com que a sua equipe perca tempo com pessoas que, definitivamente, não fecharão negócio.

Não existe garantia alguma de que seu lead fechará negócio e, aliás, você não tem como saber se esse lead voltará algum dia para o seu site. Em relação ao lead qualificado, esta pessoa sabe que tem um problema e viu em seu site uma forma de resolvê-lo.

A partir do momento que esse lead considera, realmente, comprar seu produto ou serviço, a sua equipe de Marketing pode se concentrar em criar campanhas de alto nível para garantir que a sua oferta é a melhor do mercado para aquele cliente específico.

Com a autorização de contato do usuário e dedicação da sua equipe é possível conseguir leads qualificados. A relação de benefício mútuo deve ser o foco dos seus esforços.

Mas vale salientar que, mesmo dentro do lead qualificado, existem níveis de engajamento diferentes. Procure ranquear os seus leads para visualizar quem está mais propenso a fechar negócio.

Utilize do monitoramento do site e das redes sociais para fazer esse ranqueamento. Quanto tempo o lead permanece na sua página, quantos links são clicados, compartilhamentos, curtidas e comentários são alguns dos itens para se avaliar.

Quanto mais esse lead se engajar com o conteúdo que você fornece, mais preparado ele estará para adquirir a sua oferta. Dedique-se ao lead qualificado! Montar conteúdos específicos é primordial para convertê-lo em uma parceria de sucesso.

Como qualificar um lead

Neste ponto você já está ciente que um lead qualificado fará a diferença nos resultados de vendas, embora deva estar se perguntando: como posso qualificar corretamente meus leads?

O primeiro passo é entender como o mercado no qual a sua empresa está inserida se comporta. Cada nicho demanda uma estratégia diferente e mensurar adequadamente o porte da sua empresa e o capital disponível para investir é essencial.

Faça testes e previsões para encontrar o que melhor funciona para a sua marca. Não existe um modelo de qualificação que funcione da mesma forma para todo mundo.

Posso adiantar que existem, atualmente, algumas estratégias com resultados positivos para a maioria dos nichos.

O Marketing de Conteúdo é uma delas. É efetivo tanto na captação de leads, como na qualificação, além de ter um ótimo custo e benefício.

No Marketing de Conteúdo você consegue informar o cliente sobre um possível problema e oferecer uma solução para este, mostrando como o seu produto ou serviço poderá auxiliá-lo, supri-lo de qualquer transtorno ou complicação.

Usamos o termo lead scoring para classificar o lead pelo nível de engajamento dentro desta estratégia.

Qualificar leads pode ser algo lento, e conseguir criar estratégias diferenciadas para cada nível do funil de vendas fará com que você seja mais certeiro nesta etapa.

No topo do funil, o usuário busca por informações referentes ao seu problema, ou seja, é interessante que você forneça assinatura de newsletter, e-books e infográficos. Desta forma, você o trará para dentro do funil.

Uma vez dentro, é o momento de mostrar que a sua empresa pode ajudá-lo a solucionar essas questões levantadas.

Pronto, ele já está informado. Agora é esperar o momento correto para encaminhá-lo para o fim do funil, onde sua equipe de vendas poderá abordá-lo de uma forma mais segura e eficiente.

Atualmente, o setor de vendas acaba se responsabilizando apenas pelo fundo do funil e a equipe de marketing pelo restante.

Por isso, é extremamente importante que você trabalhe com a equipe de SDR, que fará essa abordagem e qualificação corretamente. E, separadamente, com a REP, que mostrará, em definitivo, o produto ou serviço, oferecendo a proposta final.

Como gerenciar um lead

Tão importante quanto qualificar o lead é saber gerenciá-lo adequadamente em cada etapa da sua estratégia.

Ter uma cartela repleta de leads e não tratá-los de uma forma personalizada pode fazer com que a sua empresa perca leads qualificados.

O lead scoring é essencial para fazer esse gerenciamento. Com essa ferramenta, a sua equipe montará estratégias coerentes em cada nível de engajamento e, com isso, criar conteúdos mais personalizados e específicos para oferecer ao seu público.

Nesta etapa, é de extrema importância ter uma estratégia de Gestão de Relacionamento com o Cliente. Por isso, utilizar-se da ferramenta de CRM é fundamental para analisar as métricas e retificar a parceria entre o setor de marketing e o de vendas.

Essa parceria que citei acima é um dos pilares fundamentais para o gerenciamento correto do lead. Para que o departamento de vendas seja o mais eficiente possível, ele deve contar, impreterivelmente, com a eficiência do marketing.

O CRM é a ferramenta utilizada pelo setor de vendas para computar e analisar as conversões. O Marketing, por sua vez, utiliza-se do Google Analytics e Adwords, responsáveis pelas métricas do site/blog e coordenação de campanhas pagas.

Esta são, portanto, ferramentas analíticas essenciais para um bom gerenciamento de lead.

Agora, vamos falar do conteúdo em si. Segundo o lead score, podemos ranquear os leads conforme o nível de engajamento no site. Para leads com pouco engajamento é necessário investir em criatividade, com conteúdo interessante e que estimule o diálogo.

Já para o leads de fundo de funil, ou seja, que já se engajaram mais com conteúdo, é fundamental focar todas as forças no contato e dar toda atenção necessária para que esse lead se converta em cliente.

Em resumo, um gerenciamento de leads eficiente acompanha o cliente desde o momento em que ele é captado e fornece dados pessoais importantes, até a venda e fidelização do cliente, englobando, é claro, o scoring e a nutrição do lead.

Caso você tenha ficado em dúvida sobre algum ponto exposto, por favor, conte-me nos comentários, ok?

Gerando Leads – Marketing 

Você pôde perceber pelos tópicos anteriores como, hoje em dia, o Marketing tornou-se fundamental para todas as empresas, não é? E posso garantir que essa importância é ainda maior no mercado digital.

Seu site é um facilitador de engajamento?

Tente analisar sua página inicial como se fosse um novo visitante: como o desenho da home lhe parece? É prática, informativa e simples?

Pois é deste jeito que ela deve ser! Além disso, o Call To Action deve ser atrativo e a box de formulário deve aparecer sutilmente ao visitante.

A oferta de conteúdo de alto valor, seja ele em forma de post ou assinatura de newsletter, deve ser feita de forma criativa e profissional.

Você, naturalmente, não quer que o seu cliente em potencial entre, se frustre e saia sem deixar sequer um dado, correto?

O Marketing é extremamente importante para a eficiência desta etapa.

Este recurso será responsável por criar uma conexão entre você e seu cliente em potencial. Ele entenderá que você possui um conteúdo relevante, informativo, profissional e diferenciado.

Dentro do Marketing, uma maneira inteligente de capturar seus visitantes são as landing pages. Se você formular uma landing page sensacional, a probabilidade do seu usuário permanecer no site é enorme!

Mas, o que são Landing Pages?

São páginas focadas em converter o usuário em um lead. Normalmente são compostas por uma oferta extremamente interessante, um formulário e uma CTA (Call To Action).

Minha oferta: saber como conseguir 100.000 visitas por mês. É fundamental fornecer um conteúdo de alto valor como oferta, como neste último exemplo.

O visitante precisa sentir que vai valer a pena trocar seus dados pessoais pela oferta citada. Ao clicar em “me ensine a vender mais”, a seguinte página é aberta:

O formulário imediatamente aparece na tela. Quanto mais informações você possui deste usuário, melhor para qualificá-lo posteriormente.

Entretanto, isso não significa que este é o melhor momento para fazer isso. Colocar muitos campos de preenchimento pode desestimular o visitante a prosseguir com a ação.

Peça as informações cruciais para abrir a comunicação com ele. E-mail e o nome, normalmente, são suficientes neste primeiro momento.

Agora, a tão citada Call To Action. A CTA costuma ser um botão, mas também pode vir em forma de imagem ou mensagem com um link. Nela, haverá uma chamada de ação. Ao clicar, o usuário decide por fornecer seus dados e aceita receber o conteúdo da oferta.

Esses são os elementos básicos para uma landing page de sucesso e, através dela, você já pode se conectar ao seu usuário e criar uma relação de parceria.

Separei 7 passos de como gerar leads de forma eficiente!

Passo Um para Gerar Leads: Pesquisa de Mercado Exclusiva

A primeira atitude a ser tomada, ao iniciar um novo empreendimento, é realizar uma pesquisa de mercado. Ela auxilia você, empreendedor, a compreender como o mercado, naquele nicho específico, se comporta atualmente.

Essa dica é essencial tanto para novos negócios como para você, que pretende atualizar produtos e serviços já existentes.

A Pesquisa de Mercado pode lhe beneficiar com um acréscimo nos lucros e também indicar qual o melhor público-alvo para as abordagens mais assertivas.

Os resultados servem de norte para o empreendedor saber se o posicionamento da marca segue o melhor caminho, ou seja, se a sua empresa e seus produtos estão cumprindo com o papel que o mercado exige deles.

Quando alguma coisa não é muito bem conhecida, o primeiro passo é pesquisar e estudar. Decisões espertas são baseadas em análise de mercado aprofundada.

A pesquisa de mercado é capaz de traçar o perfil do seu cliente em potencial e, como já mencionei, ter conhecimento de quem é o seu usuário é fundamental para o gerenciamento e ranqueamentos dos leads.

Ela fornece o combustível necessário para o Marketing de Vendas da sua empresa.

Em geral, a pesquisa de mercado lhe fornece o comportamento do público-alvo, norteando quais as táticas e incentivos mais eficientes para a conversão de vendas.

Caso você esteja atualizando uma pesquisa anterior, ela pode lhe indicar se é preciso fazer alterações em embalagens, meios de entrega ou até serviços adicionais.

Você pode compreender quais call to action funcionam melhor, quais palavras-chave usar, quais palavras relacionadas esses usuários mais pesquisaram. Dessa forma, você poderá agregar os resultados ao conteúdo do seu site.

Os formulários também podem se tornar mini pesquisas de mercado. Com informações como sexo, idade ou localidade. Lembre-se: formulários grandes desestimulam o usuário a prosseguir. Pergunte o que realmente for essencial!

Por fim, com o resultado das pesquisas de mercado é possível formular relatórios para área de vendas e marketing. Pronto! Agora você está capacitado para criar campanhas mais  assertivas.

A probabilidade de direcionar e gerenciar corretamente suas campanhas de marketing é muito maior depois deste passo. Filtre toda e qualquer informação que o usuário se dispor a oferecer. Ela pode ser de alto valor nos próximos passos.

Agora, vamos entender o porque da utilização da pesquisa de mercado exclusiva. Vou utilizar, a seguir, uma metáfora para ilustrar melhor a questão de exclusividade.

Você quer preparar uma refeição especial para a sua família, mas não sabe cozinhar. Você simplesmente desiste desse objetivo e faz uma reserva em algum restaurante?

Não é uma má ideia reservar um restaurante, mas você também poderia aprender a preparar uma refeição, certo? Com o seu tempero, sem itens que sua mãe seja alérgica ou acrescentando outros que seu pai ama, a refeição, com certeza, seria mais especial. Parece bem mais interessante, não é?

Da mesma forma, conduzir uma pesquisa de mercado exclusiva não deveria ser uma alternativa, mas sim uma necessidade. Este deveria ser o estágio inicial da criação de qualquer produto. De acordo com Brian Fletcher, “pesquisa de mercado centraliza seu negócio em seus consumidores”.

Em suma, coloque seu consumidor na base da construção do seu projeto!

Como fazer uma pesquisa de mercado eficaz 

A importância da pesquisa de mercado para gerar leads não pode ser subestimada.

Você precisa se certificar de que existam potenciais clientes para o produto que você está criando. Criar um produto que não tenha mercado suficiente é decretar sua falência.

Levantar pesquisas existentes que outros profissionais de marketing fizeram também é essencial para impulsionar o seu marketing e alcançar mais prospects.

Você deve estar se perguntando: ‘Então como posso ter a certeza de que as pessoas irão comprar o meu produto?’

Minha resposta é extremamente simples: descubra palavras-chave comerciais!

Palavras-chave são palavras ou expressões que ilustram o que a sua audiência quer aprender.

Palavras-chave comerciais, em particular, lhe dizem sobre o que os seus prospects querem comprar.

Vamos supor que você seja um fabricante de sapatos do sul do país e queira atrair os prospects da sua região. Veja, a seguir, como descobrir exatamente o que esses prospects estão pesquisando.

Vá para o Google Keyword Planner. Coloque sua palavra-chave principal (ex: sapatos região sul Brasil) dentro da caixa de pesquisa. Clique em “Obter ideias”.

Dessa forma, você pode ver quantos clientes em potencial estão ao seu alcance e, utilizando-se de várias estratégias de marketing de conteúdo, poderia atraí-los para seu negócio.

Construindo e descobrindo esse nicho específico com uma ferramenta primária, você pode desenvolver cada membro da sua audiência como um lead para o seu negócio. Basta construir o conteúdo com objetivo de responder as perguntas do seu público-alvo.

E digo mais. Respondendo as perguntas que os clientes em potencial estão fazendo, você está solidificando sua marca pessoal. Ao longo do tempo, você vai acumular um público fiel que vai confiar em você o suficiente para pagar pelos seus produtos ou serviços.

É claro que esta fidelização não irá acontecer da noite para o dia, mas, acredite, quando começar a fazer isso e mantiver sua estratégia, o sucesso é garantido.

Pesquisa de mercado funciona da mesma forma há algum tempo. Tudo se resume a conhecer o que sua audiência quer e onde ela costuma procurar pelas respostas dos seus problemas (muito frequentemente nos mecanismos de busca).

Com a informação do que e onde buscam, você pode facilmente se comunicar com o usuário e conduzir a atenção para o seu site, onde ele poderá encontrar respostas mais focadas, ao invés de desperdiçar o tempo nas páginas do Facebook, Twitter e fóruns.

3 dicas essenciais para uma Pesquisa de Mercado Eficiente:

1 – Escolha palavras-chave adequadas ao nicho da sua empresa (verificar as que os seus concorrentes utilizam pode ser de grande valia!).

2 – Realize pesquisas de campo, principalmente nas páginas de sucesso.

3 – Lance questionários na rede. Saiba diretamente da fonte o que o seu público-alvo espera da sua empresa.

Você também pode fazer uma análise em cima de pesquisas secundárias, utilizando-se de dados que já foram coletados para outros objetivos e que podem, eventualmente, ser úteis na sua pesquisa.

Analisando e tomando decisões

Depois de realizada a pesquisa de mercado, você e sua equipe precisam analisar resultados e tomar decisões. Muitas empresas se perdem nesse passo, onde não conseguem traduzir os resultados de forma correta e acabam desenvolvendo campanhas ineficientes.

Existem alguns resultados da sua pesquisa que são de fácil aplicação e compreensão, e que devem ser considerados na fase de tomada de decisões. Falarei abaixo sobre eles.

Dados demográficos

Setorizar a pesquisa pela região que você pretende atuar é fundamental. Entender onde seu produto tem maior probabilidade de ser aceito significa diminuir – e muito – a probabilidade de erro.

No local que indicar mais chances de sucesso, provavelmente, a demanda pelo produto será maior, correto? O próximo passa é saber como abocanhar esse mercado.

Vamos supor que você tenha uma fábrica de chocolates e queira expandir a área atuação. O que você faria antes de qualquer coisa?

Bom, eu faria o seguinte:

Como podemos ver no terceiro resultado das buscas, Salvador é um dos locais que você deve colocar na sua lista de possibilidades.

Não é tão complexo quanto parece, certo?

Comportamento

Outro fator de extrema importância dentro das pesquisas de mercado é o comportamento do seu público-alvo. Este item demanda um pouco mais de atenção, afinal, muitos comportamentos estão ligados diretamente às tendências.

O comportamento do mercado e do público pode ser um pouco volátil, ou seja, depender de épocas do ano ou ser sensível a crises. Vou ilustrar com um exemplo:

Você é proprietário de uma sorveteria. Seus clientes preferem tomar sorvete durante a primavera e verão, correto? Então, naturalmente, a sua produção deve ser maior neste período.

Entretanto, você descobriu, através de uma pesquisa de mercado, que os clientes gostam muito de calda quente de chocolate e sentem falta do doce durante o inverno. Criar um bolo que acompanhe calda de chocolate é atender essa variação de comportamento.

Desta forma, você não só não precisará fechar a sorveteria no inverno, como pode, inclusive, lucrar mais em todas as outras estações.

Entenda onde está o seu público-alvo e como ele se comporta e os resultado serão muito positivos!

Passo Dois para Gerar Leads: Crie Landing Pages de Alta Conversão

Se você, empreendedor, vive e respira otimização de taxa de conversão como eu, provavelmente irá concordar que nem todas as landing pages são iguais, correto? Aliás, muito longe disso.

Muitas landing pages não têm boa performance, ou seja, não são eficientes. Elas, ocasionalmente, recebem alguns cadastros, mas nada muito significativo. No entanto, outras são capazes de atrair e acumular longas listas de contato.

Podemos usar uma criada pela Moz, que gerou $1 milhão para a empresa. E não pense que essa proeza está muito longe do seu alcance.

Você pode até não acreditar, mas a landing page do seu site pode não estar rendendo como você espera.

Aliás, de acordo com a Econsultancy, somente um em cinco profissionais de marketing está satisfeito com sua taxa de conversão. Existem muitas landing pages abaixo da performance e, como resultado, não conseguem gerar leads e convertê-los em clientes.

Você, como empreendedor, precisa entender o objetivo de criar uma landing page e por que escolheu um modelo em particular. Lembre-se que, no Marketing de Conteúdo, chutes e possibilidades infundadas não têm espaço.

Entenda isso primeiro e então aperfeiçoe sua página.

A primeira coisa a avaliar deve ser a estrutura de uma landing page perfeita. Ela deve começar com um título atrativo e criativo, ter uma abertura forte e cativante e, então, construir interesse à medida que as pessoas leem.

No print acima, você irá perceber que o foco é na usabilidade, mas sem deixar a estética de lado. A segunda não é essencial, mas, no exemplo citado, pode influenciar na atratividade.

Sem dúvida, uma landing page com mais cores pode atrair as pessoas. Entenda que nós não estamos apenas procurando por visitantes. Nós queremos leads qualificados!

É por isso que colocar o interesse do público-alvo em primeiro lugar é crucial para gerar leads mais qualificados.

O print acima destaca as melhores práticas para criar uma landing page que irá garantir que ela seja forte, persuasiva e profissional.

Sua landing page também precisa ser rápida. Na verdade, estatísticas recentes do KISSmetrics mostram que um atraso de um segundo no tempo de carregamento da sua landing page provavelmente irá reduzir sua taxa de conversão em 7%.

Então, faça com que sua landing page carregue rapidamente e seja o mais limpa possível.

Um ótimo exemplo de uma landing page com todos os elementos que irão construir confiança e persuadir os prospects é este abaixo:

Ao analisarmos a página deste coach, podemos encontrar facilmente os elementos que ajudam a converter vários usuários:

• Usabilidade (fácil de navegar e encontrar o que você está procurando)
• Estética (background bonito)
• Um título que chama atenção
• Marcadores (baseados em benefícios)
• Provas sociais, call to action (formulário opt-in, depoimentos, menções da mídia)
• Apelo visual (foto pessoal)

Veja também: O Guia Definitivo Para Criar Landing Pages de Alta Conversão

Quem é a sua persona?

Falamos bastante, durante o texto, sobre público-alvo, usuários e etc. Mas um personagem essencial para traçarmos uma campanha de sucesso é a chamada “Persona”, que nada mais é do que um personagem quase real.

Apesar de ser criado por você, ele deve apresentar características comuns aos usuários, mas que seja um cliente ideal. Dessa forma você consegue elencar quem é a pessoa que você precisa atingir e do que ela precisa.

Isso possibilita campanhas de marketing mais certeiras, afinal, nosso foco principal é atingir a pessoa que será, em um futuro próximo, nosso cliente.

Todos os fatores presentes na sua estratégia deve ter como finalidade atender o seu cliente ideal. Você deve estar se perguntando: ‘Por que não posso utilizar meu público alvo para construir estas estratégias?’

Bom, você até pode, mas, com certeza, deixará de filtrar características importantes. Afinal, público alvo tende a ser uma massa muito ampla e variada.

É sobre ela que você poderá construir a linguagem necessária para o seu blog, redes sociais ou e-mails marketing, quais conteúdos fornecer, quais links patrocinados utilizar, entre outras.

Vou exemplificar:

Público-alvo: Homens e mulheres de 25 a 35 anos, graduados em Tecnologia da Informação.

Persona: Cristina Gonçalves, 27 anos, formada em Tecnologia da Informação, casada, trabalha na área há 3 anos, frequenta peças de teatro ou salas de cinema toda semana, sem filhos, utiliza Facebook e Instagram. Problema: pouco tempo para fazer especialização.

Você consegue perceber o quão mais rico é o pacote de informações da persona? Tratamos, dentro desta estratégia, não apenas a faixa etária ou o sexo, mas também costumes, hábitos e características mais específicas.

Entendendo as dores da Persona

Entender o que a sua persona precisa e quais são suas limitações é fundamental para essa estratégia funcionar de uma forma eficiente.

Uma dica que eu e muitos especialistas do ramo usam para descobrir essas dores é criar formulários dentro do Google Forms e divulgá-los nas redes sociais.

Você deve selecionar perguntas contundentes e relevantes para a Persona e colocá-las na página mencionada. Com o formulário pronto, você pode, por exemplo, criar um anúncio pago dentro do Facebook, selecionando as características da sua persona e aguardar os resultados.

Por último, avalie com cuidado os resultados e os inclua na sua estratégia de Marketing Digital.

Passo Três para Gerar Leads: Crie uma Isca Para o Lead

Sem dúvida nenhuma, o e-mail triunfa sobre a mídia social quando se trata de retenção de clientes. De fato, o e-mail supera a mídia social em 20%. É o canal mais eficaz para retenção de clientes e ainda é uma estratégia formidável para gerar leads.

De acordo com a Pardot, 43% dos profissionais de marketing tem 2 ou 3 pessoas em suas equipes e 73% deles dizem que o e-mail é crucial para o plano de marketing.

Antes que você possa adicionar, com sucesso, mais pessoas em sua lista, crie iscas para os leads. “Criar uma isca” significa elaborar uma forma, uma maneira de seduzir o seu possível cliente.

Sua isca deve ser algum recurso de valor ou alguma ferramenta que irá melhorar a vida da sua audiência.

Por que você deve criar iscas para os usuários?

Sua audiência precisa de uma ‘fonte’ para saber mais sobre você e descobrir o quão incrível você é naquilo que faz. À medida que começarem a aprender mais sobre você, eles serão mais propensos a fechar parcerias

O e-mail mudou ao longo dos anos. Antigamente, os profissionais de marketing conheciam e trabalhavam apenas com os usuários de desktop.

Hoje, é claro, há um cenário totalmente diferente com o mobile crescendo e mostrando um forte nível de engajamento, também por e-mail.

Litmus, uma das melhores fontes para estatísticas de e-mail marketing, recentemente liberou um relatório mostrando a performance do e-mail nos anos anteriores.

Os resultados apontam que o marketing, visto pela ótica do mobile, cresceu significativamente. Na verdade, metade de todos os e-mails já são abertos em smartphones e tablets, o que reflete um crescimento de 500% em quatro anos.

Explore essa excelente oportunidade aumentando o número de assinantes das suas newsletters. Comece ‘do zero’ se você ainda não começou e crie um relacionamento que irá te ajudar a converter usuários em clientes.

Nutrir seus leads por e-mail é uma parte do e-mail marketing que não pode ser ignorada.

No funil de nutrição do lead, entretenha seus leads com mais conteúdo gratuito que irá ajudá-los a tomar uma decisão mais sábia em relação ao produto ou serviço que a sua empresa disponibiliza.

De acordo com as estatísticas de Marketing da HubSpot, negócios que nutrem seus leads através do e-mail geram 50% mais vendas e com um custo 33% menor. Na média, leads bem nutridos produzem um aumento de 20% nas oportunidades de venda comparados aos leads que não são.

Você pode criar muitos tipos de iscas de leads se entender sua audiência e a que eles respondem positivamente. Ao criar ímãs para gerar leads, foque naquilo que seu público-alvo está procurando. Isso é vital para o sucesso do seu e-mail marketing!

Por exemplo: se você faz maquiagem e quer construir uma lista de clientes potenciais que irão, eventualmente, comprar seu livro ou se matricular em um curso online, o vídeo é a sua melhor isca, porque as instruções de maquiagem requerem uma demonstração em vídeo.

Se você quer mostrar como esconder a acne ou rugas com maquiagem, não será tão efetivo comunicar suas ideias por meio de artigos. Não importa o quão detalhado seja seu guia com um ‘passo a passo’. Um vídeo pequeno (de 3 a 5 minutos) trará um resultado bem mais expressivo.

No mesmo sentido, se sua audiência é formada por motoristas de caminhão e transportadoras, é óbvio que essas pessoas estarão dirigindo na maior parte do tempo. Artigos, e-books e vídeos podem distraí-los enquanto dirigem, mas um podcast ou um treinamento em áudio com uma dose de inspiração irá cumprir bem o objetivo.

Aqui estão algumas dicas valiosas para criar conteúdo que gere leads:

Escreva mais estudos de caso 

No passado, as palavras “estudo de caso” podiam expulsar os leitores porque eles ficavam entediados e não se sentiam inspirados. Ultimamente, no entanto, ele se tornou uma ferramenta indispensável para qualquer negócio.

De acordo com o Relatório do Content Marketing Institute, profissionais de marketing de pequenas empresas no segmento B2B acreditam que o estudo de caso é a estratégia de marketing mais eficaz, tanto para gerar leads quanto para nutrir os prospects.

Se você quer persuadir as pessoas certas para que lhe vejam como alguém que tem autoridade, escreva mais estudos de caso. Quando você entender como usar os estudos de caso, irá se comprometer em criar e publicar pelo menos um por semana.

A audiência que você está buscando terá mais confiança na sua empresa se você conseguir investir mais tempo estudando uma situação e chegar com um resultado comprovado, ao invés de simplesmente ficar falando sobre qual é seu ponto de vista.

Em outras palavras, escrever estudos de caso é a única maneira de provar que sua opinião é verdadeira com fatos e imagens.

Veja como criar um estudo de caso dos seus produtos ou serviços:

Quando bem feito, estudos de caso que destacam as áreas principais onde os empresários e profissionais de marketing podem melhorar suas vendas e receitas, atraem os leads certos.

Inclua muitos elementos visuais no conteúdo do seu estudo de caso. Aspectos visuais como vídeos, memes, infográficos e fotos irão atrair mais compartilhamentos nas redes sociais.

Por exemplo, estatísticas recentes mostram que os fãs no Twitter irão compartilhar um URL com imagem 35% a mais em relação ao mesmo URL com uma citação, mas sem a imagem.

White papers e e-books

Criar um white paper não é tarefa fácil. Mas se você entender mais sobre sua audiência é possível desenvolvê-lo corretamente.

Mas, o que é exatamente um white paper? Se você pesquisar por “white papers” no Google, veja o que vai aparecer:

Profissionais de marketing B2B usam artigos, mídias sociais e posts em blog para gerar leads.

Os white papers tem 51% de taxa de uso, isso porque é uma ferramenta ideal para persuadir clientes e instigá-los antes de lançar seu produto ou recomendá-lo para eles.

De acordo com um relatório da IDEmployee, white papers são eficazes ao construírem interesses e preferências pelo seu produto ou serviço.

Em outras palavras, você pode usar white papers para desenvolver o desejo em relação ao que você quer, antes de pedir às pessoas para comprarem seu produto.

Como construir um white paper eficiente?

Primeiramente, mantenha uma abordagem sólida e linear. Agora, tenha absoluta certeza de que o seu white paper cumpra as seguintes funções:

1)   Atrair a audiência:

Atração é fundamental para gerar leads. Você, primeiramente, deve atrair seus leitores para que leiam suas informações. Certifique-se que seu white paper tenha um título cativante, com algum benefício e que este esteja bem destacado.

2)  Criar engajamento com a audiência:

Uma vez que você a tenha atraído, é hora de criar um engajamento.

Você quer que todas as páginas entreguem a mensagem correta para os leitores e que eles participem ativamente de cada etapa, certo? Isso é engajar!

Use aspectos visuais como imagens, prints de tela, gráficos e símbolos. O cérebro humano é levado a processar informações visuais 60.000 vezes mais rápido do que um texto simples sem formatação.

Além do mais, enquanto as pessoas se lembram de 20% do que leram em média, muitos nunca esquecerão do que viram em uma imagem ou vídeo.

3) Informar o leitor:

Não converta seu white paper em algo que force uma venda. Você irá expulsar seus leitores e desencorajá-los a tomar uma decisão de compra.

Em vez disso, seja um professor. Use seu white paper para informar as pessoas nos prós e contras de usar seu produto ou serviço. Mas, em nenhum momento, as pressione.

White papers devem proporcionar ao usuário uma leitura tal como a de um artigo de uma revista. Informe aos leitores e os guie dessa forma.

Se você fizer um bom trabalho, eles irão comprar de você sem terem sido pressionados a isso. Certifique-se de que seus leitores estejam relaxados enquanto leem seu white paper. Essa é a regra fundamental para conversão de leitores em clientes.

Faça com que seus white papers sejam persuasivos. Em seu livro Confissões de um Homem Publicitário, David Ogilvy diz que “quanto mais informativo é seu anúncio, mais persuasivo ele será”, o que faz muito sentido, certo?

Finalmente, lembre-se de medir seu sucesso ou ROI quando trabalhar com white papers.

4)   Curso online:

Um curso online se encaixa no modelo do e-learning. É uma maneira comprovada de gerar leads qualificados e mais consumidores direcionados.

O aprendizado online oferece aos estudantes, estagiários e profissionais de marketing, a habilidade de aprender em qualquer lugar – seja por smartphones, tablets ou computadores.

No mundo do marketing da internet, cursos online são muito populares, afinal, ninguém tem muito tempo para trabalhar, cuidar da casa, família e ainda sair para fazer cursos.

Criar um curso online demanda criatividade e planos de ações bem específicos. Você tem que pensar em formas de fazer seu curso se destacar do resto, especialmente em um nicho superlotado. É necessário, também, projetar um modelo para seguir e manter-se nele.

Se de um lado é quase que arte, por outro também é ciência. Você tem que estudar seu mercado, experimentar vários assuntos e executar estrategicamente um curso que terá apelo para seu público-alvo.

Estudar as pessoas, os eventos e processos, é o jeito mais rápido de evitar erros que seus concorrentes estejam cometendo em produtos e-learning e, dessa forma, superá-los.

Não é suficiente, entretanto, apenas criar o curso online e pronto. É preciso, principalmente, promovê-lo. Afinal, já mencionei o quão disputado e super lotado está o universo de cursos onlines!

O fato de oferecer um curso valioso não significa que as pessoas vão lhe seguir ou simplesmente se tornarem leads.

Você tem que “dar uma razão para as pessoas subirem a bordo” e se certificar que sua landing page esteja bem desenhada para capturar o e-mail dos leads. Use uma solução de e-mail autoresponder eficaz e profissional, como o Getresponse ou Aweber, por exemplo.

Mesmo quando o curso online não é seu, você pode sempre alavancar o sucesso dos outros, criando estudos de casos orientados por dados que acabarão atraindo leads.

Suponha, por exemplo, que você seja proprietário de uma loja de móveis e discorra a respeito de um curso online oferecido por um arquiteto. É um cenário vantajoso para os dois, correto?

Você ainda estará oferecendo um conteúdo de valor, gerando, assim, leads e o arquiteto também será bonificado com a divulgação!

Passo Quatro para Gerar Leads: Criação do Conteúdo h2

Uma campanha de marketing de conteúdo tem melhor performance quando é construída em uma fundação sólida, de alta qualidade e com conteúdo orientado por dados.

87% dos prospects dizem que o conteúdo que é direcionado especificamente para os seus segmentos é mais valioso e 9 entre 10 empresas promovem e geram leads com conteúdo útil e direcionado para um grupo específico de pessoas.

Então, como você pode criar o conteúdo certo? Sugiro que siga estas dicas simples:

1) Identifique o conteúdo que os usuários querem:

Nenhum profissional de marketing pode afirmar saber, com absoluta certeza, o que seus usuários querem. Mas você pode avaliar determinadas métricas para evitar desperdiçar o tempo com conteúdo irrelevante.

De acordo com o Relatório de Marketing B2B da CMI, 62% das pessoas têm um bom sentimento com relação às empresas que entregam conteúdo personalizado. A chance das pessoas comprarem dessa empresa é mais alta.

Isso faz bastante sentido, não é mesmo?

A melhor maneira de identificar o conteúdo que os usuários querem, é dar uma olhada no que eles estão lendo.

Em outras palavras, é descobrir quais dos seus conteúdos já publicados geram as maiores visualizações, menores taxas de rejeição e quais têm mais engajamento (comentários, curtidas e compartilhamentos).

A verdade é que, se o usuário não gostar do conteúdo oferecido, ele simplesmente fechará a janela de navegação e, muito provavelmente, irá para outro site. Mas o próprio fato deles gastarem tempo em sua página já significa muito.

Como você pode medir esse tipo de informação? Através do Google Analytics, claro.

A ferramenta mais utilizada para fornecer as métricas do seu site ou blog.

Faça o login no Google Analytics. No painel, clique na aba Comportamento, depois Conteúdo do Site, e, por fim, Todos os Posts. Você irá encontrar algo parecido com isso:

É claro que um post pode receber mais visualizações devido a uma promoção eficiente e não, necessariamente, por ser exatamente o que as pessoas querem ler. Mas essa é uma maneira rápida para começar sua avaliação.

Outra maneira mais prática de obter esta informação é perguntar aos seus leitores diretamente qual tipo de conteúdo eles gostariam de ler. Qualquer feedback que você tiver será muito útil. Com essa informação em mãos você pode criar conteúdos mais abrangentes que solucionem problemas ainda maiores dos seus leitores.

2) Estude títulos de conteúdos de sucesso:

De acordo com o Copyblogger Media, 8 de 10 pessoas que vêem seu título irão clicar e ler o post linkado, entretanto, elas só vão passar desse ponto se o título as persuadirem a continuar lendo.

É uma fração muito alta para desperdiçar com títulos de pouco efeito, concorda?

Isso significa que é importante investir tempo e esforço na criação de um título de impacto. Aprender como escrever títulos poderosos irá diferenciar seu conteúdo de todos os demais por aí.

Capacite a sua equipe para formular textos atrativos, no entanto, guiar-se por títulos de sucesso já formulados, vai otimizar seu tempo. Analise a forma com a qual redatores e blogueiros de sucesso fazem isso.

Até porque eles entendem melhor a matemática por trás do comportamento do usuário e dos títulos.

Em resumo, estude títulos de conteúdos de sucesso. Mas, como você pode fazer isso?

Acompanhe as dicas abaixo:

a) Estude publicações online:

Publicações online, tais como revistas e jornais, são grandes recursos para economizar tempo na formulação de títulos poderosos. Eles possuem os mais renomados redatores que testam títulos perfeitos para prenderem a atenção.

Então onde você pode encontrar publicações online para obter algumas ideias?

Vá para o Google. Na caixa de pesquisa digite a palavra-chave (ex: marketing) para o seu título, seguido pela palavra revista ou artigo. Clique no ícone “pesquisa”.

Depois, dê uma olhada nas capas das revistas que chamam sua atenção. Lembre-se que, se o título despertou seu interesse, ele provavelmente irá despertar o de seus leitores.

Quando você clica em uma das capas de revista destacadas acima, você poderá ver mais claramente:

O título acima é: “15 Grandes Lições em Vendas – especialistas contam suas experiências mais marcantes em vendas.”

Desde que o título tenha tido sucesso comprovado, você pode adaptá-lo e criar o seu. Esse sucesso pode ser mensurado através do número de vendas que a revista teve, por exemplo.

Então, vamos fazer um exercício. Dependendo do seu segmento ou mercado alvo, você poderia criar um parecido com estes:

• 15 Grandes Lições de Marketing Digital: O que profissionais renomados estão fazendo.

Ou

• 15 Grandes Lições sobre Marketing de Conteúdo: Como se sobressair neste meio.

Como você pode ver, os títulos são para um público mais amplo. Mas você pode partir para assuntos mais específicos:

• 7 Segredos Para Formular Conteúdo de Alto Valor: Por Que Blogueiros de Autoridade Não te Ensinaram Isso?

Ou,

• 9 Segredos Para Promover Criar Campanhas de Sucesso: O que os reis do Marketing estão fazendo.

b) Estude títulos bem ranqueados:

Não há melhor maneira de medir a eficácia do seu título do que prestando atenção nas páginas que já estão bem classificadas nos resultados do Google, não é mesmo? Afinal de contas, se esses títulos estão no top 10, eles devem ter seguido uma estratégia eficaz.

Digamos que você queira escrever sobre “Funil de Vendas”. Como você estruturaria seu título para alinhá-lo com a otimização dos mecanismos de busca?

Vá para o Google e pesquise por “Funil de Vendas” e dê uma olhada nos 5 mais bem classificados para obter algumas ideias:

O primeiro resultado do print acima é:

• Funil de vendas: o que é e como funciona

Vamos remodelar rapidamente o título para criar um que chame ainda mais atenção:

• Funil de Vendas: Como fidelizar 100% dos seus clientes!
• Funil de Vendas: Seja um expert no assunto conversão de leads!
• Funil de Vendas: 15 dicas imperdíveis de como atrair novos clientes.

Exercite sua criatividade e deixe nos comentários quais outros títulos seriam arrasadores!

3)  Junte seus dados e estatísticas:

Antes que você crie seu conteúdo, é necessário acumular dados e estatísticas. Conteúdo orientado por dados ajuda a gerar leads mais qualificados e transmite confiança aos seus visitantes.

Como você obtém dados e estatísticas?

Bom, você pode desenvolver pesquisas próprias, certo?  

Uma maneira extremamente fácil para isso é dar uma olhada na conta do Google Analytics e extrair o número de usuários e visualizações que seu site gerou dentro de um certo período de tempo (semana, mês, ano, etc.).

As palavras-chave que estão sendo usadas, a taxa de rejeição, taxa de saída e o percentual de novos visitantes vs visitantes que retornaram. Todas essas métricas são dados importantes para formular um conteúdo de alta procura e aceitação.

Você pode, ainda, agregar à sua pesquisa, dados de outras pessoas para criar seu conteúdo, sejam elas profissionais ou estudantes da sua área de interesse.

4)  Escreva um conteúdo muito bem detalhado:

Uma vez que você tenha escrito seu título e acumulado todos os dados que precisa para criar seu conteúdo, é hora de escrever seu artigo.

Isso é tido como um dos maiores desafios que os empresários encontram. De acordo com o Search Engine Watch, 52% dos profissionais de marketing B2B estão lutando para criar conteúdo que gere engajamento com sua audiência.

Você tem que ter uma visão clara em relação ao caminho que quer seguir. É exatamente assim que eu escrevo meus conteúdos e artigos mais detalhados.

Eles devem conter 2.000 palavras ou mais, afinal estudos recentes mostram que o Google tende a ranquear melhor conteúdos bem detalhados e pautados por dados, em detrimento daqueles artigos cujos conteúdos são curtos e generalizados.

Tenho obtido o mesmo resultado ao analisar minhas métricas. Neste blog eu tenho sido bem consistente, publicando conteúdos extensos e bem detalhados.

Meus artigos têm 5.000 palavras ou mais no comprimento, além de conter vários dados, gráficos e prints de tela. Eu sempre gero links para sites de autoridade também.

Procuro informar os meus seguidores com o conteúdo mais completo que posso produzir e consigo estreitar o laço de confiança ao citar e linkar posts externos, nacionais ou internacionais.

Passo Cinco para Gerar Leads: Técnicas de Promoção de Conteúdo h2

Ter uma variedade de conteúdos faz com que a promoção seja mais fácil. Essa variedade evita que você fique, de alguma forma, restrito a um nicho muito específico, no qual você não consiga trabalhar de forma entusiasmada e criativa.

De acordo com o Content Marketing Institute, 9% dos profissionais de marketing B2B são desafiados pelo processo de criar uma variedade de conteúdo, afinal, se criar conteúdo já é trabalhoso, imagina ter variedade.

Imagem

Vou elencar a seguir as melhores maneiras de promover seu conteúdo e gerar leads de qualidade:

1) Atualize seu conteúdo com formulários opt-in bem direcionados:

Upgrade de conteúdo é um termo que foi popularizado por Brian Dean. Ele alavancou as estratégias de atualização de conteúdo para aumentar sua taxa de conversão em 785% em um dia. É até difícil de acreditar, não é?

Mas, afinal, o que é exatamente upgrade de conteúdo?

Você provavelmente já o viu em ação em muitos blogs, mesmo que não tenha reparado. Dentro dos posts, você é convidado, muitas vezes, a fazer o download de um bônus, relatório ou do próprio conteúdo que está lendo, só que em um formato diferente.

E como isso pode ser feito?

Comece criando algo para atrair o lead em todo post de blog que você escrever. Isso fará com que a  sua isca seja atrativa e relevante.

A estratégia é: ao invés de ter um relatório universal ou e-book para oferecer ao usuário, crie um bônus específico e valioso cada vez que você escrever um post no blog usando essa tática.

Esse bônus ou relatório que você oferece aos leitores dentro do seu post é conhecido como “upgrade de conteúdo.”

Essa é uma das formas mais rápidas de construir uma lista de e-mail. Se você conseguir fisgar aqueles que estão absortos em seu post, as chances de convertê-los em assinantes são muito boas.

Tenho visto diversos profissionais da área utilizando, consistentemente, a estratégia de upgrade de conteúdo para construir sua lista de e-mail, o que atesta que os resultados são extremamente positivos.

Se você quer poupar tempo ao criar pacotes de bônus para o upgrade do seu conteúdo, converta seu post em um relatório no formato de PDF. Dessa forma, os leitores poderão fazer o download tranquilamente.

Não fique surpreso quando encontrar várias pessoas fazendo o download da mesma coisa que elas leram e ainda fornecerem o contato de e-mail delas em troca.

Elas fazem isso por não poderem ler seu blog offline, mas podem facilmente fazer o download do post em formato PDF para lerem em um momento mais oportuno em seus tablets, celulares ou leitores digitais.

Como estou abordando a questão de variedade, preciso citar algumas outras coisas que você pode oferecer como upgrade de conteúdo em seu post, tais como:

• Vídeos
• Podcasts
• Acesso a membros
• Livro com capa dura
• Licença para software
• Código de desconto
• Templates, temas de WordPress
• Plugins

Para que o upgrade de conteúdo funcione para você, é fundamental criar, constantemente, conteúdo de alta qualidade e bem detalhado. Faça com que as pessoas saibam que você é confiável e preocupado em fornecer um conteúdo útil.

Dessa maneira, você sempre irá atrair as pessoas certas para o seu negócio.

2) Direcionar palavras-chave de cauda longa:

Se quiser maximizar o alcance do seu título e melhorar sua taxa de conversão, indico que você use palavras-chave de cauda longa bem direcionadas.

Pessoalmente, eu descobri que títulos com palavras-chave de cauda longa tendem a ter uma melhor classificação nos resultados do Google.

Para vencer o jogo do SEO, você tem que entender as tendências.

Impressionantes 91% do meu tráfego de busca vem de pesquisas de palavras-chave de cauda longa.

De fato, dentro de 14 meses, eu levei meu tráfego de busca de 88.833 visitantes por mês para 173.336 por mês. Em grande parte, por meio do direcionamento de palavras-chave de cauda longa.

Esse sucesso é explicado porque eu consigo usar, de forma correta, as palavras-chave que meus concorrentes negligenciam ou não sabem como utilizar.

Vou mostrar, de uma forma bem resumida, como você pode pesquisar essas palavras-chave de cauda longa:

• Vá para o Keyword Planner do Google Adwords. Na caixa de pesquisa, digite sua palavra-chave primária (ex: atrair clientes online).

• Ao clicar na aba “Ideias de palavras-chave”, você verá as palavras relacionadas a “atrair clientes online”.

Os resultados mostrarão palavras-chave de cauda longa que você poderia, facilmente, utilizar.

Para se aprofundar ainda mais nessa pesquisa, você pode dar um passo a mais e digitar uma dessas palavras na caixa de pesquisa novamente, e assim sucessivamente. Você poderia digitar, por exemplo, “como obter mais clientes” e descobrir as variações mais longas.

Utilize dessas palavras-chave de cauda longa em seu título para melhorar seu tráfego de busca.

Mais importante do que isso, foque na intenção do usuário, na expectativa do usuário por trás da palavra-chave. Nunca se esqueça de otimizar o seu conteúdo, primeiro para os usuários e, depois, para os mecanismos de busca.

Isso é como nadar com segurança no oceano do SEO Hummingbird.

Onde promover o seu conteúdo 

Então, se você tem diferentes formatos de conteúdo – tais como e-books, artigos, vídeos, posts de blog, white papers, cursos online, infográficos, etc. –, quais são as melhores maneiras de promovê-los?

Entenda que, sem promoção, esses conteúdos de alto valor não serão dispersados de forma correta.

Você deve sair da sua zona de conforto e alcançar as pessoas certas. Promover seus posts do blog é a única maneira de conseguir novos visitantes e convertê-los em leads, através do marketing de conteúdo.

É importante, ao promover seu conteúdo, que você tente pensar além dos seus próprios canais. Linkar outros blogs e, de alguma forma, trazer os usuários dele para o seu site é uma ótima maneira de atrair novos visitantes.

Você pode, inclusive, criar iscas de ego (um tipo de post de blog onde você destaca outros redatores de autoridade e gera um link para o blog deles) para ganhar alguns links, gerar leads certos para o seu negócio e aumentar o tráfego de referência.

Itens fundamentais dentro das técnicas de SEO

Não se esqueça de alavancar o seu conteúdo nas redes de mídia social. Você pode obter leitores para seu blog vindos do Facebook ou Twitter, principalmente se tiver uma base engajada de fãs.

O alcance da mídia social pode ajudar a melhorar sua marca pessoal e aumentar suas chances de atrair a audiência certa. Invista nisso!

Vou contar, a seguir, alguns dos meios mais utilizados para promover o conteúdo de sua empresa.

E-mail

Tenho certeza que você já se cadastrou para receber newsletter e conteúdos aprofundados sobre algum tema pelo qual se interessa, correto?

Como posso ter tanta certeza?

Bom, o e-mail é uma das maneiras mais utilizadas pelas empresas para promover a marca, produto ou serviços, além de ser uma forma muito eficiente de comunicação e, claro, de baixo custo.

Se a sua empresa possui uma estratégia de marketing bem estruturada, com certeza essa tática de geração de leads será uma das mais importantes.

Através do e-mail, você pode fornecer conteúdos úteis, divulgar novos produtos, realizar convites para inaugurações ou visitas especiais, ou seja, é por ele o contato direto entre sua empresa e o lead.

A partir dele, também é possível criar diferentes listas personalizadas, o que auxilia na produção de conteúdo para cada fase do funil.

Mídias Sociais h4

Vivemos em ambiente altamente digital onde você pode resolver suas finanças, questões de trabalho e comprar pela internet. Não à toa, as relações também ganharam esse universo.

As mídias sociais são um exemplo claro desse cenário cibernético.

Utilizar esse meio de comunicação com seus usuários tem dois benefícios muito importantes.

Primeiro que, por se tratar de um ambiente mais informal, o diálogo acaba sendo mais leve e até divertido, o que permitirá que o seu seguidor fique mais à vontade.  

O segundo ponto positivo é que as mídias sociais representam um mundo de compartilhamento e dispersão de conteúdo pago ou até mesmo viral e gratuito.

O perfil da sua empresa nas mídias pode ser um ótimo meio de viralizar suas landing pages, e-books e outros conteúdos de valor. Você pode se comunicar diretamente com o público e enviar links que conduzam ao seu site ou pode postá-los na sua página principal.

Guest Posts

Este é um item mais específico e que, talvez, você não esteja muito familiarizado. Guest Post é uma ferramenta de promoção do seu site extremamente relevante!

Guest Posts são, na verdade, colaboração entre redatores. Mais especificamente entre você e um profissional renomado na área que o seu conteúdo aborda.

Se você conseguir parceiros de postagens com nomes de peso no seu mercado, você não só conseguirá atrair um público novo para seu site ou blog, como também pode, dentro dele, linkar conteúdos próprios que queira promover, além de reforçar para o seu cliente que você se preocupa em fornecer as melhores informações.

Métodos de promoção de conteúdo 

Hoje, é muito raro que empresas não utilizem da internet para se promover. Sabemos o quão vasto e competitivo é o mundo empresarial, não é?

Antigamente, trabalhar um bom conteúdo e estar online era suficiente para promover sua marca. A competição cresceu e, naturalmente, as redes de dispersão de conteúdo começaram a oferecer ferramentas pagas para otimizar essa função.

Caso você não estiver alinhado a essa tendência, provavelmente perderá a corrida contra os seus concorrentes.

Promover sua marca, seu conteúdo e seus produtos devem ser as táticas priorizadas dentro da estratégia de Marketing de sua equipe. Elas vão ser responsáveis por garantir que um número maior de pessoas possam ter acesso ao que você está disponibilizando na web.

Bom, agora que salientei a importância dessa ferramenta, vou lhe mostrar algumas táticas imprescindíveis para ter sucesso na promoção do seu conteúdo.

Utilizar aspas 

Em um trabalho de conclusão de curso, usa-se de aspas e citações para agregar credibilidade ao conteúdo exposto, correto?

Essa tática, dentro do Marketing Digital, tem a mesma função. Consiga uma informação especial de alguém que é reconhecido e admirado no seu nicho e integre ao seu texto para refletir confiabilidade e seriedade ao seu conteúdo.

Além de uma boa imagem perante seus usuários, a sua chance de receber divulgação espontânea aumenta consideravelmente. Outros sites podem querer retransmitir essa informação que você conquistou.

Para sinalizar a importância do citado, lembre-se de linkar o perfil do profissional dentro das aspas, ok?

Títulos Irresistíveis 

Procuro sempre alertá-los do quão importante é despertar o interesse do indivíduo que não conhece a sua marca. Criar títulos irresistíveis é uma técnica que me orgulho muito de ter aperfeiçoado.

A dica principal é: formule títulos que lhe cativam e, com certeza, vai cativar o seu leitor.

Seja criativo, ousado e, principalmente, pesquise o que os usuários e seus leads têm procurado nos buscadores.

Passo Seis para Gerar Leads: Alcance de Mídia Social 

O alcance da mídia social é algo crítico para o sucesso na obtenção de leads. De acordo com o DashBurst, 24% das marcas dizem que acompanham as mídias e a MarketingLand descobriu que 20% dos CMOs usam mídia social para colaborar e criar engajamento com os leads e clientes.

Não importa qual seja o seu segmento, você tem que se conectar com outras pessoas que, por sua vez, irão te apoiar a alcançar mais leads.

Essa é a reação em cadeia que uma campanha de mídia social pode conduzir. Se você alcança 3 influenciadores na mídia social isso pode levar a 10 novas conexões dentro de 24 horas.

Perceba que as pessoas – com as quais você se conecta também – têm a uma rede de relacionamento e seguidores no Twitter, Facebook, Instagram, etc.

Um conhecimento profundo dos passos corretos para um engajamento de mídia social é fundamental nesse momento, uma vez que vai ajudá-lo a enviar a mensagem certa, sem ser intrometido ou invasivo.

O que analisar nos principais canais de redes sociais

A minha dica principal é: siga especialistas nas redes sociais e comece a se comunicar com eles!

Pesquise o perfil destas pessoas e procure analisar as seguintes métricas:

• Confira quantos seguidores o especialista tem (mais de 1.000 seguidores, de preferência)
• Siga o especialista
• Visite o blog dele e entre em contato diretamente

Evite seguir e se conectar com especialistas que não discutem sobre o assunto do seu interesse.

Não seja tentado a avaliar o potencial dos contatos apenas pelo número de seguidores que eles têm.

É muito melhor seguir um blogueiro, expert no assunto que você precisa entender e que tenha 2.000 seguidores fiéis, do que seguir um cantor famoso com milhões de seguidores.

Nota: O objetivo de conduzir uma análise de mídia social é para que você possa se conectar com influenciadores e oferecer a eles algum tipo de troca ou parceria.

Você poderia comentar no blog deles, compartilhar com seus leitores e recomendar o produto deles. Quanto mais você oferecer, mais eles se sentirão conectados com você.

Facebook 

A ferramenta de análise de dados do Facebook é o Facebook Insights.

As métricas que demandam mais atenção são: ações na página, curtidas, engajamento, comentários e visualizações.

Avalie quais conteúdos geram maior engajamento positivo com os seus amigos e seguidores e invista neles. Fique de olho também nos engajamentos negativos, como notas baixas, descurtidas, etc.

Os horários com maior fluxo de usuários também é de extrema importância. Use dessa métrica para agendar suas postagens.

Aproveite que o facebook traça perfis de consumidores – tanto os seus, quanto os dos seus concorrentes. Conhecer os seus seguidores é realizar uma pesquisa de mercado gratuitamente. Aproveite!

Instagram 

O que você deve analisar no perfil dos concorrentes:

• Qual o número de seguidores (procure por perfis profissionais e autenticados pelo Instagram);

• Analise quantas curtidas, em média, ele recebe por postagem (tanto específica de conteúdo, quanto aleatória);

• Qual a periodicidade de postagens.

O que analisar no seu perfil:

• Use Instagram Analytics para mensurar suas impressões, alcance, seguidores, visualizações do perfil e publicações mais populares;

• Faça uma análise, sempre que possível, para alinhar o seu perfil com os perfis de sucesso.

Youtube 

Dentre as ferramentas de análise de métricas, o Analytics do Youtube é um dos que mais pode lhe oferecer resultados.

Atente-se às visualizações, o quanto do seu conteúdo foi, de fato, assistido, likes e seguidores. E, claro, você tem disponível algumas dessas métricas nos perfis dos seus concorrentes. Vale acompanhar!

Métricas de Redes Sociais para acompanhar

Bom, mostrei o que você deve procurar analisar dentro de cada canal de mídia social e o quanto é fundamental analisar dados e estatísticas para formular uma campanha de marketing mais assertiva, que converta mais leads em clientes.

Quero falar, neste tópico, a respeito das métricas mais importantes e o que cada resultado sinaliza para você, empreendedor.

Conversão

Taxa de conversão é o número de pessoas que fazem contato, de fato, com a sua empresa. Você pode analisar quantos visitantes viraram leads ou quantos fecharam negócio, por exemplo.

É esta métrica que responde para o seu setor de marketing se as campanhas formuladas apresentaram resultados positivos ou não.

Novas estratégias devem se pautar, em grande parte, nos resultados de conversão de leads, gerados pelas campanhas anteriores. Acompanhe os resultados  para nortear corretamente seus próximos passos.

ROI

A sigla ROI significa retorno sobre o investimento (return over investiment) e é, sem dúvida alguma, uma das métricas mais importantes dentro do  Marketing Digital.

Como calcular esse retorno?

ROI = (Receita – Custo) x 100
  Custo

Essa métrica é essencial para medir se a sua campanha dentro do Facebook Ads, por exemplo, está saindo conforme o planejado.

Fique atento para o ROI de todas as campanhas lançadas. O resultado dessa métrica vai lhe informar quais investimentos foram bem sucedidos na conversão de leads e clientes, e quais apresentaram déficit.

Ele também mostra quais retornos podem ser otimizados.

Engajamento

É interessante pensar que a métrica de engajamento diz para sua equipe quão a vontade seus usuários e leads estão em relação ao seu conteúdo. É um ótimo sinalizador de como eles enxergam sua marca.

Alguns itens são levados em consideração para mensurar o nível de engajamento dentro do seu site, tais como curtidas, compartilhamentos e comentários. Incentive sempre essa troca.

Esse contato é essencial para solidificar a relação de confiança e parceria entre você e seus leads em potencial.

Fique de olho nesta métrica sempre! Gere gráficos e relatórios usando os resultados obtidos. Eu garanto que suas próximas estratégias de geração de leads serão muito mais eficientes.

Ferramentas que podem ser utilizadas

Aparentemente, é um trabalho extremamente difícil. Acompanhar, analisar e anotar todas as métricas, de todas as mídias sociais, é algo que toma muito tempo, não é?

Bom, não precisa ser.

Hoje, existem inúmeras ferramentas que fazem isso – não apenas o levantamento de todos os dados, como também uma análise a respeito de cada métrica.

Vou falar um pouco sobre os mais relevantes.

Google Analytics

O Google Analytics é, de longe, a ferramenta de métricas mais utilizada pelas empresas. E se você não conhece ou não usa, está perdendo a possibilidade de avaliar quem é seu público, de onde ele acessa seu site e por onde ele chegou aos seus posts.

É uma ferramenta gratuita criada pelo próprio Google e de fácil utilização.

Para acessá-lo, basta criar uma conta no Google, cadastrar seu site e então você terá acesso às métricas como o número de visitantes, posts mais vistos, se os usuários chegaram até você pelo Google ou pelas mídias sociais, dentre outras.

Adwords

Google Adwords é uma ferramenta paga de promoção de conteúdo. É, talvez, a mais importante do Google.

Através de links patrocinados, vídeos ou banners, o Google apresenta ao internauta o site da sua empresa. Esse resultado aparece, normalmente, quando realizada uma busca pela palavra-chave.

Ela também pode aparecer em outros momentos oportunos, como na barra do Facebook dos seus leads, por exemplo.

Oferecer um conteúdo útil, linkado à palavra-chave e no momento exato que o usuário precisa, é uma ótima estratégia de captação de leads.

Não é à toa que o mecanismo é responsável pela maior fração de receita do Google.

E se você ainda não investiu nessa ferramenta de promoção de conteúdo, eu aconselho que monte já sua estratégia e a começa a captar mais leads.

Afinal, aparecer nos primeiros resultados de busca é extremamente importante para a captação de leads!

Quintly

Quintly é uma das ferramentas mais completas do mercado. Fique atento! Os melhores planos são pagos.

Os planos mais baratos (ou até mesmo o plano gratuito) não atendem bem empresas com vários perfis em redes sociais, por exemplo.

É possível analisar todas as mídias sociais conjuntamente e permite que o usuário personalize as métricas, adicione ou exclua conforme a necessidade da empresa. Avalie o nível de engajamento e quais conteúdos recebem maior aprovação dos seguidores.

Uma das vantagens mais interessantes é que os resultados podem ser gerados em diversos formatos, o que facilita o compartilhamento, tanto dentro da própria empresa, quanto externamente, a fim de dividir os resultados com seus usuários, leads e clientes. Vale a pena conferir!

Passo sete para gerar leads: Nutrindo leads Por E-mail

Outro problema que muitos profissionais de marketing de conteúdo enfrentam é o que fazer com os leads depois que você os adquire. Na verdade, na minha opinião, nutrir seus leads é mais importante do que adquirí-los.

E é exatamente isso que você deve fazer após captá-los.

Caso você falhe nesta etapa, o risco de minar a sua venda em potencial é altíssimo. De acordo com o MarketingSherpa, 79% dos leads nunca se convertem em vendas graças a uma pobre nutrição dos leads.

Infelizmente, somente 34% dos profissionais de marketing B2B comunicam-se com seus leads mensalmente.

A razão principal para nutrição dos leads é que o contato inicial com um potencial comprador não conduz a uma venda direta. Essas pessoas precisam ser educadas, informadas e convencidas.

Um estudo recente da Gleanster Research descobriu que 25% dos leads são legítimos e deveriam ser conduzidos para uma venda. Se eles não são nutridos e acreditam não ter uma boa razão para investir seu dinheiro ou tempo lendo seu conteúdo, você provavelmente irá perdê-los.

Nutrindo leads por e-mail

Através do seu e-mail, você pode nutrir seus leads para um nível onde eles confiem em você o suficiente para investir dinheiro no seu produto e, desta forma, fazer com que suas newsletters valham a pena.

Você deve aquecer seus leads o suficiente para que eles possam dar o próximo passo.

Crie follow-up para os e-mails:

Quando os prospects entram para sua lista de contatos e tornam-se leads, é essencial que você encaminhe um e-mail de confirmação, deixando-os cientes de que são assinantes. Fique ciente, entretanto, de que, 45% dos leads irão se descadastrar da sua lista se você mandar e-mails demais para eles.

Informação demais com uma frequência alta também é ruim!

Lembre-se que essas pessoas em sua lista (leads) estão, muito provavelmente, em uma dúzia de outras listas também. Aprecie a permissão que elas deram para manter contato e somente envie informação de alta qualidade. Não envie, então, todos os dias, mas sim de vez em quando.

A partir daí, seus leads estarão à espera de atualizações regulares que sejam ricas, práticas e que tenham valor.

A maior parte das pessoas envia e-mails duas vezes por semana para seus leads. Algumas empresas de e-mail marketing preferem fazer isso uma vez por semana. A escolha é sua. Trace a estratégia mais conveniente para o seu ramo de atuação e a mantenha!

Comunique pelo menos uma vez por semana e de maneira que seus assinantes não se esqueçam de você. O objetivo de ter um follow-up no e-mail é fazer com que os assinantes abram e leiam.

Dependendo do seu segmento, este estudo mostra que a abertura no mesmo dia é, geralmente, maior do que no outro. Em outras palavras, se você enviar um e-mail hoje, o número de leads que irá abrir e ler será maior dos que farão isso amanhã ou depois.

Isso significa que, de maneira a maximizar a taxa de clique e abertura, você precisa estar consciente do tempo. Realize testes e escolha a hora perfeita para enviar seus e-mails de follow-up para os leads e clientes.

Comece nutrindo seus leads através da segmentação da sua lista de e-mail. Domine a arte de escrever assuntos que atraem cliques e desenvolva uma cultura de relacionamento, que te ajudará a construir uma lista de clientes em potencial mais propensos de serem persuadidos.

Conclusão

É razoavelmente fácil começar um blog. O mais difícil é atrair uma audiência fiel que irá confiar o suficiente em você para se tornar cliente. Para cortar o ruído das mídias sociais e blogs e gerar leads, você tem que focar mais nas necessidades da sua audiência.

Quando implementados adequadamente, esses sete passos para gerar leads irão ajudá-lo a gerar leads qualificados, com conteúdo valioso e personalizado.

Continue otimizando o seu conteúdo para os usuários e isso refletirá, automaticamente, nos mecanismos de busca. Afinal, eles seguem as atividades dos usuários do seu site.

Crie conteúdo de alto nível e você irá dobrar seu tráfego de busca e gerar leads qualificados para a sua empresa. Produzir conteúdo de alto valor deve ser o foco da sua empresa, sempre!

O marketing digital, hoje, está muito mais relacionado a conteúdo de valor do que apenas macetes, ou seja, meio caminho para o sucesso do seu blog se dá pela formulação de respostas coerentes, assertivas e relevantes para as questões do seu público.

Com essa visão, você conseguirá construir uma relação de confiança e parceria com visitantes, leads e clientes.

Utilize de todas as ferramentas de análise de métricas. Elas são fundamentais para a geração de novos leads! Procure manter sua equipe empenhada em interpretar os resultados e aplicá-los nas campanhas de Marketing.

Você já gerou alguns leads utilizando esses passos?

Conte-me nos comentários qual o tópico que você colocou em prática dentro da sua empresa e mais lhe gerou leads e vendas.